Klachtgericht versus oplossingsgericht

De meeste mensen stappen naar een psycholoog of coach om persoonlijke ontwikkeling te realiseren. Hulpvragen hebben vaak te maken met ontevredenheid over de huidige situatie en in feite is men op zoek naar verandering. Maar, hoe stimuleer je verandering? En waar moet de focus van een traject op liggen?

In deze blog leg ik het verschil uit tussen twee verschillende, prominente benaderingen die ingezet worden om voor persoonlijke groei te zorgen: de klachtgerichte benadering en de oplossingsgerichte benadering.

De klachtgerichte benadering

Bij een klachtgerichte benadering staat de klacht centraal: alles wat “ongewenst” is en persoonlijke ontwikkeling belemmert wordt onder de loep genomen. Er wordt in kaart gebracht wat het probleem is, wanneer het is ontstaan en welke diagnose of classificatie passend is bij de klacht die jij ervaart. Aan de hand van de diagnose volgt een traject waarvan uit wetenschappelijk onderzoek is gebleken dat deze werkt voor mensen met soortgelijke klachten. Uit talloze onderzoeken is bijvoorbeeld gebleken dat cognitieve gedragstherapie – een prominente klachtgerichte therapie – ontzettend effectief kan zijn voor mensen met angst- en stemmingsklachten (Tolin, 2010).

Het gevaar van deze benadering kán zijn dat de aandacht van het traject – en daarmee ook de aandacht van de klant – te veel gericht is op wat niet lukt. Wat niet kan. Wat niet gaat. De gesprekken hebben een negatieve lading en bieden in dat geval weinig stimulans en vertrouwen om bezig te gaan met oplossingen. Dat geldt met name bij langdurige trajecten, waarbij keer op keer de beperkingen die men ervaart aan bod komt. Het is de kunst om bij een klachtgericht traject aandacht te blijven houden voor het uiteindelijke doel van de klant.

De oplossingsgerichte benadering

In de jaren tachtig is een oplossingsgerichte benadering ontwikkeld door Steve de Shazer en Insoo Kim Berg, waarbij de nadruk juist ligt op de kracht van een persoon. Filosoof Aristoteles zei ooit: “Alles wat je aandacht geeft, groeit”. Bij een oplossingsgerichte werkwijze ligt de aandacht dan ook op datgene wat al goed gaat en hoe je verder kan bouwen op je eigen vaardigheden en expertise om belangrijke doelen te bereiken. De trajecten zijn vaak kort en doelgericht en er is minder ruimte om op zoek te gaan naar de totstandkoming en instandhouding van de klachten.

Ook hierbij valt een kanttekening te plaatsen: hoewel het goed is om resultaatgericht te werken en een doel voor ogen te houden, kan het ook zijn dat er onvoldoende progressie wordt geboekt omdát er juist weinig aandacht wordt besteed aan de totstandkoming en instandhouding van de klachten. Denk- en gedragspatronen kunnen immers erg hardnekkig zijn. Hierbij is de kunst om de voortgang van de klant goed te blijven monitoren en vroegtijdig te herkennen wanneer deze stagneert. En natuurlijk: er samen achter komen waarom het stagneert!

Hoe werk ik bij Curev Coaching?

Tijdens en na de opleiding tot psycholoog heb ik in eerste instantie vanuit een klachtgerichte benadering gewerkt. Diagnostiek en geprotocolleerd werken is binnen de geestelijke gezondheidszorg veelal de norm. In de loop der jaren heb ik als behandelaar en coach meer ervaring opgedaan met kortdurend en oplossingsgericht werken en merkte ik dat je ook met korte trajecten enorme progressie kan boeken met de klant. Zeker als je de juiste vragen weet te stellen. Er hoeft immers niet altijd in het verleden “gegraven” te worden om naar de toekomst toe te werken. Vandaag de dag werk ik dan ook voornamelijk kortdurend en oplossingsgericht, tenzij ik tijdens het traject redenen zie om uitgebreider stil te staan bij de klacht en de standhoudende factoren. Het uitgangspunt blijft: zo kort als kan en zo lang als nodig.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact op!

Drs. Aleksandar Curev



Literatuurlijst

Tolin, D. F. (2010). Is cognitive–behavioral therapy more effective than other therapies? A meta-analytic review. Clinical Psychology Review30(6), 710–720.

https://doi.org/10.1016/j.cpr.2010.05.003

Aleksandar Curev

Psycholoog & Coach | Coaching voor millennials

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Contact

Praktijkadres:
Oorsprongpark 7
3581 ET Utrecht

Telefoon: +31 6 58822212
E-mail: info@curevcoaching.nl

Volg mij via

× Kan ik je helpen?
0 Shares
Share
Tweet
Share